Често поставувани прашања
Како можам да добијам повеќе информации? Испратете ни порака преку контакт-формуларот.
Дали описите претставуваат медицински совет? Не. Информациите се информативни и не се упатства за човечка употреба.
Чести прашања
Како можам да направам нарачка?
Изберете го саканиот производ, додадете го во кошничката и продолжете кон наплата. Внесете ги потребните податоци за достава и потврдете ја нарачката.
Колку чини доставата?
Доставата изнесува 150 денари по нарачка.
За колку време ќе ја добијам нарачката?
Предвидениот рок на испорака е 2 работни дена, по обработката и потврдувањето на нарачката.
Преку која курирска служба се врши доставата?
Сите нарачки се испорачуваат преку Брза пратка.
Како можам да платам?
Достапно е плаќање при достава. Износот се плаќа при преземањето на пратката.
Дали вршите достава низ цела Македонија?
Доставата е наменета за адреси на територијата на Северна Македонија, согласно покриеноста на курирската служба.
Како да проверам дали производот е достапен?
Достапноста на производот е прикажана на неговата страница. Доколку ви се потребни дополнителни информации, контактирајте нè.
Што ако внесам погрешна адреса или телефонски број?
Контактирајте нè што е можно побрзо. Доколку нарачката сè уште не е предадена на курирската служба, ќе се обидеме да ги коригираме податоците.
Што ако добијам оштетена или погрешна пратка?
Контактирајте нè веднаш по приемот, со бројот на нарачката и фотографии од пратката и производот. Ќе го разгледаме случајот и ќе ве информираме за понатамошната постапка.
Дали можам да направам поврат?
Барањата за поврат се разгледуваат согласно нашата Политика за поврат и применливите законски прописи.
Како можам да ве контактирам?
Преку контакт-формуларот на страницата „Контакт“.