Истражувачки каталог • Информации за производи • Контактирајте нè
Каталог за истражувачки информации • Контактирајте нè

Често поставувани прашања

Како можам да добијам повеќе информации? Испратете ни порака преку контакт-формуларот.

Дали описите претставуваат медицински совет? Не. Информациите се информативни и не се упатства за човечка употреба.

Чести прашања

Како можам да направам нарачка?

Изберете го саканиот производ, додадете го во кошничката и продолжете кон наплата. Внесете ги потребните податоци за достава и потврдете ја нарачката.

Колку чини доставата?

Доставата изнесува 150 денари по нарачка.

За колку време ќе ја добијам нарачката?

Предвидениот рок на испорака е 2 работни дена, по обработката и потврдувањето на нарачката.

Преку која курирска служба се врши доставата?

Сите нарачки се испорачуваат преку Брза пратка.

Како можам да платам?

Достапно е плаќање при достава. Износот се плаќа при преземањето на пратката.

Дали вршите достава низ цела Македонија?

Доставата е наменета за адреси на територијата на Северна Македонија, согласно покриеноста на курирската служба.

Како да проверам дали производот е достапен?

Достапноста на производот е прикажана на неговата страница. Доколку ви се потребни дополнителни информации, контактирајте нè.

Што ако внесам погрешна адреса или телефонски број?

Контактирајте нè што е можно побрзо. Доколку нарачката сè уште не е предадена на курирската служба, ќе се обидеме да ги коригираме податоците.

Што ако добијам оштетена или погрешна пратка?

Контактирајте нè веднаш по приемот, со бројот на нарачката и фотографии од пратката и производот. Ќе го разгледаме случајот и ќе ве информираме за понатамошната постапка.

Дали можам да направам поврат?

Барањата за поврат се разгледуваат согласно нашата Политика за поврат и применливите законски прописи.

Како можам да ве контактирам?

Преку контакт-формуларот на страницата „Контакт“.